新聞中心
news center
瀏覽次數: 作者:楊鶴 來源:裕民物業公司 更新時間:2021/9/15 10:57:24 【打印此頁】 【關閉】
為了進一步提升廣大業主的幸福指數和對物業服務工作的滿意度,近日,裕民物業公司開展了“大排查、大清理、大整頓”專項綜合整治行動。
裕民物業公司領導班子深入公司各所轄住宅小區走訪,對環境衛生、治安、消防、員工管理、制度建設等方面工作的開展情況進行了細致的摸排檢查。在廣泛聽取小區群眾合理建議的基礎上,結合當前物業公司管理、服務工作的實際情況,從“改善園區面貌、強化人員管理、提升服務品質”三個方面作為主要切入點,開展此次專項綜合整治行動。
本次活動旨在通過排查整頓,為企業各項日常管理工作規范出一套行之有效的制度和程序;同時,幫助部分接管時間較長的老舊小區改善和消除環境的“臟、亂、差”現象;協調解決一批與小區居民生活息息相關的、反響比較集中的實際問題,從而有效帶動企業整體服務品質的持續提升。
經公司研究決定,率先把所轄裕豐景苑小區作為本次綜合整治行動的首個試點單位,限期清理整頓。
根據整改方案目標,首先是集中力量對住宅樓周邊區域環境展開清理整治?头咳藛T協同保潔員工,對小區各住宅樓單元門口大理石地面、臺階進行了徹底清洗;將樓體附近和綠化帶中的垃圾、雜物清理干凈;清除了單元門口、車庫出入口的野廣告;強制清除了違規安裝的奶箱、報箱。
小區工程維修人員對各小區公共區域的設施、設備也同步進行了集中維護修理:包括協助電梯維保單位,將電梯內室照明設施做了清潔、維護;及時維修更換了樓道內故障燈具;修補破損的路面、窨井蓋、單元門口地磚;進一步檢查了地下車庫等重點部位的排水設施運轉情況,并加固了防汛設施。同時,針對園區內公共區域存在的問題也進行了集中清理整治,物業公司緊急增添了一批垃圾桶,采納群眾建議對垃圾桶存放地點和日常儲運工作均實行了規范管理;設置了非機動車停放區域,解決了亂停亂放問題,并將其納入小區保安員常態化工作內容。
裕豐景苑小區圍欄和外墻體的污損、褪色現象比較嚴重。小區管理處購置來大量油漆、墻體涂料,對小區東側園區封閉圍欄、分隔墻柱、各住宅樓單元墻壁、地下車庫出入口等部位重新粉刷。因為任務量大,除必要值守人員外,小區保安、保潔、客服、維修、公司綜合辦公室等部門人員全部出動,大家分工協作,盡心盡力為居民服務。
截至8月22日,裕豐景苑小區清理整頓行動圓滿結束。為了加強和維護清理整治成果,在整治過程中,對部分人員崗位、各部門日常服務流程和責任分工也進行了適當調整。
經過此次清理整頓工作,不但進一步美化了小區環境,而且排除了小區部分潛在安全隱患,切實起到了表率、示范作用,贏得了小區居民的贊譽。接下來,裕民物業公司將堅定落實預定行動方案,將“大檢查大整頓大提升”行動在企業內部全面鋪開,充分調動起員工的工作積極性和主觀能動性,激發起大家的主人翁意識,為打造和諧宜居小區作出更多努力。